Pelayanan Dinas Sosial Kabupaten Probolinggo, mendapat penilaian Ombudsman Republik Indonesia.
Penilaian oleh Tim Ombudsman ini, dalam rangka Penilaian Kepatuhan Terhadap Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024.
Selain itu, Tim Ombudsman menilai kualitas pelayanan publik di Mall Pelayanan Publik (MPP) yang diberikan oleh Dinas Sosial Kabupaten Probolinggo.
Kepala Dinas Sosial Kabupaten Probolinggo, Rachmad Hidayanto mengatakan, pada saat penilaian Tim Ombudsman itu, memberikan penjelasan terkait upaya yang telah dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
"Upaya-upaya itu seperti pembinaan terhadap pegawai, pembenahan sarana prasarana, dan pemanfaatan teknologi informasi," kata Rachmad Hidayanto, dikutip Kantor Berita RMOL Jatim, Selasa (30/07).
Menurutnya, kalau Dinas Sosial Kabupaten Probolinggo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar dapat memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat.
Penilaian dari Ombudsman diharapkan dapat menjadi masukan yang berharga untuk perbaikan pelayanan di masa depan.
Berikut beberapa poin penting dari kegiatan ini:
1. Kunjungan Tim Ombudsman merupakan kegiatan rutin tahunan untuk menilai kualitas pelayanan publik.
2. Tim Ombudsman mewawancarai pegawai dan meninjau sarana prasarana untuk mengetahui kualitas pelayanan.
4. Dinas Sosial berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
5. Penilaian dari Ombudsman diharapkan dapat menjadi masukan untuk perbaikan pelayanan di masa depan.
Rachmad Hidayanto juga menyebutkan, kalau Dinas Sosial Kabupaten Probolinggo terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui berbagai langkah strategis.
Penilaian dari Ombudsman diharapkan dapat membantu Dinas Sosial dalam mengidentifikasi kekurangan dan melakukan perbaikan sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat semakin optimal. (Adv) 
ikuti terus update berita rmoljatim di google news
- Muslimat NU Probolinggo Soroti Rencana Lumajang Ambil Air dari Ronggojalu: Harus Dikaji Ulang
- Menteri Pekerjaan Umum Kunjungi Ruas Tol Fungsional Gending-Paiton Probowangi
- ESDM Jatim Keluarkan Surat Peringatan untuk Tambang di Probolinggo
