pelayanan publik

Ombudsman Republik Indonesia memberikan arahan kepada ASN di jajaran Pemkab Situbondo terkait tata kelola pemerintahan yang bersih dan transparan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pembekalan kepada ASN terkait UU No 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, pada Selasa (25/3/2025).

Pemkot Surabaya terus berkomitmen meningkatkan kualitas dan transparansi pelayanan publik pada tahun 2025. Salah satunya dengan memanfaatkan teknologi secara masif untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan publik melalui Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Probolinggo melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian menggelar Rapat Koordinasi Penguatan Kapasitas Aparatur Satu Data Indonesia (SDI) dan Implementasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) Tahun 2024.

Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya menegaskan komitmennya dalam kepatuhan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Atas dedikasi tersebut, Pemkot Surabaya meraih penghargaan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia (RI).

Polres Jombang menjadi salah satu kantor kepolisian di Jawa Timur yang mengukir prestasi membanggakan dengan meraih penghargaan dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN RB).

Penjabat (Pj) Gubernur Jawa Timur Adhy Karyono mengapresiasi Pemerintah Provinsi Jatim dan 10 pemerintah kabupaten/kota di Jatim yang berhasil mendominasi raihan predikat 10 besar pada Digital Government Award SPBE Summit 2024.

Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi kembali meresmikan Sentra Pelayanan Publik di Pakal, tepatnya di Taman Cahaya Pakal, Surabaya, Sabtu (18/5). 

Badan Perencanaan Pembangunan Daerah, Penelitian dan Pengembangan (Bappedalitbang) Kota Surabaya menggelar Pameran dan Penganugerahan Lomba Inovasi Surabaya atau Inovboyo 2024, di Gedung Balai Pemuda Surabaya, Jumat (17/5). 

Pelayanan publik mulai di Kantor Desa, hingga Kecamatan di Kabupaten Magetan, dinilai sangat buruk. Tidak ada "pelicin" tidak ada pelayanan.

Berbagai inovasi dan terobosan terus dilakukan Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya untuk meningkatkan investasi. Terbaru, pemkot menyatukan pelayanan perizinan di satu tempat, yaitu di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) yang berpusat di Gedung Siola. Kebijakan ini tentu untuk mempermudah investasi masuk ke Kota Surabaya.

Pemkab Banyuwangi meraih opini kualitas tertinggi (kategori A) dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023 yang dilakukan oleh Ombudsman RI. Dalam penilaian tersebut, Banyuwangi mendapatkan nilai 92,25 masuk dalam zona hijau atau predikat kepatuhan tertinggi.

Surabaya menempati jajaran kota terbaik dalam bidang Pelayanan Publik untuk Anak. 

Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya segera melakukan penyederhanaan (Simplifikasi) aplikasi SPBE (Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik) di tahun 2024. Tujuan penggabungan aplikasi tersebut agar pelayanan lebih efektif dan mempermudah masyarakat.

Pejabat (Pj) Wali Kota Malang Wahyu Hidayat mengunjungi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Malang, Kamis (5/10). Ia datang untuk memastikan pelayanan publik berjalan dengan baik.

Dalam memberikan pelayanan prima terhadap masyarakat, wakil bupati (Wabup) Bondowoso Irwan Bahtiar gelar bakti sosial pelayanan publik, di desa Sumbersari kecamatan Maesan,Senin (10/7).